什麼是工作團隊的鎖定狀態？

若要續訂方案，請按照以下方式操作：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下螢幕頂端紅色橫幅中的 [檢視選項]。
3. 按一下 [保留 Dropbox 工作團隊方案]。
   • 請注意：如果您沒有看到此選項，代表您的工作團隊不符合續訂或購買團隊訂購方案的資格。
4. 填寫帳單資訊。
   • 請注意：升級前請先移除不需存取團隊內容的成員，以免支付不必要的授權人數費用。也建議您取消所有非必要的待回覆邀請。

當您解散工作團隊：

• 所有團隊成員和管理員都會取得 Dropbox Basic 帳戶，裡面包含了各自的個人資料夾。
• 團隊協作空間中的內容會放進共享資料夾，歸解散工作團隊的團隊管理員所有。所有過去可以存取此內容的使用者，包括管理員、團隊成員和外部協作者，將可以繼續擁有此共享資料夾的存取權限。

另外，團隊解散後，還會發生以下情形：

• 系統會刪除工作團隊架構。
• 使用者只要有權存取團隊資料夾中的共享資料夾，仍會保有使用權限，可以繼續檢視其中的內容並進行互動。
• 系統會刪除待回覆的邀請。
• 系統會刪除權限暫停的使用者。
• 除非完成帳戶移轉，否則已刪除的團隊成員所建立的內容將會永久移除。
• 封存資料夾會解除封存，並歸解散工作團隊的團隊管理員所有。
• 已刪除的檔案和資料夾無法還原。
• 待處理的簽署要求將遭到刪除。
• 已簽署的文件將無法編輯，不過之前可以存取團隊資料夾的所有使用者，還是可以查看或下載這些文件。
• 團隊成員對於自己建立的簽名範本仍保有擁有權。
• 簽名範本將會鎖定。購買 Dropbox Essentials、Business 或 Business Plus，即可解除鎖定範本並繼續使用。
• 工作團隊解散後，Replay 團隊專案的擁有權會移交給管理員。團隊成員仍可透過自己的個人帳戶存取 Replay 專案，但將無法存取不屬於專案的檔案。
  • 請注意：解散團隊時，管理員也可以選擇刪除團隊的所有 Replay 內容。刪除 Replay 內容後，只能在 30 天內還原。
• 如果您同時訂購 Dropbox 和 Dropbox Dash，解散團隊會移除該團隊的存取這兩者的權限。
  • 請注意：刪除後，Dash 帳戶仍會維持啟用狀態。若要取消您的 Dash 方案並刪除使用者或團隊資料，請聯絡 privacy@dropbox.com。

若要解散工作團隊，請按照以下方式操作：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下螢幕頂端紅色橫幅中的「檢閱選項」。
3. 按一下 [取消 Dropbox 並解散我的團隊]。
4. 選擇 [儲存檔案並將其移動至個人帳戶] 選項。
5. 勾選以下內容旁的方塊：
   • 我明白解散或刪除工作團隊為永久性操作。[工作團隊名稱] 工作團隊將不復存在。
   • 我瞭解我剩下的免費工作團隊試用天數將會歸零。
     • 請注意：只有在您免費試用工作團隊的情況下，才會看到此訊息。
6. 按一下 [確認]。

解散程序完成後，系統會將您的團隊登出。

• 團隊成員帳戶
• 管理員帳戶，包括解散工作團隊帳戶的管理員本身
• 工作團隊擁有的內容，包括共享資料夾在內
  • 請注意：如果您的工作團隊帳戶因為團隊管理員的不作為而遭到刪除，有權存取團隊共享資料夾的外部協作者將會收到自動電子郵件通知，告知對方資料夾即將刪除。為了讓外部協作者有時間儲存屬於自己的內容，與外部分享的資料夾將會延後刪除。如果貴工作團隊希望在不通知外部協作者的情況下立即刪除所有共享資料夾，團隊管理員必須手動啟動工作團隊刪除作業。方法如下：
• 個人資料夾
• 工作團隊後設資料

如要在鎖定狀態下刪除工作團隊帳戶，請依下列步驟操作：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下螢幕頂端紅色橫幅中的「檢閱選項」。
3. 按一下 [取消 Dropbox 並解散我的團隊]。
4. 選擇 [刪除所有檔案和所有帳戶] 選項。
5. 勾選以下內容旁的方塊：
   • 我明白解散或刪除工作團隊為永久性操作。[工作團隊名稱] 工作團隊將不復存在。
   • 我瞭解我剩下的免費工作團隊試用天數將會歸零。
     • 請注意：只有在您免費試用工作團隊的情況下，才會看到此訊息。
6. 按一下 [確認]。

這麼做會觸發工作團隊刪除流程。工作團隊刪除作業完成後，您會收到電子郵件通知。

Dropbox Basic 工作團隊是免費的工作團隊方案，可讓您與他人協作專案、分享檔案與文件，可供十名成員加入，一起使用共同的協作空間。

進一步瞭解 Basic 工作團隊。
 

如果符合下列資格，即可降級工作團隊：

• 團隊成員不超過十名。
• 已使用 2 GB 以下的儲存空間。

從付費工作團隊降級即代表：

• 工作團隊將共用 2 GB 的儲存空間。
• 工作團隊的人數上限為十人。
• SSO、兩步驟驗證、裝置核可等頂級安全性功能將會移除。
• 無限次簽署要求將會移除。
• 180 天還原刪除檔案的期限將縮短為 30 天。
• 追蹤檔案互動情況的功能將會移除。
• 已連結應用程式的 API 存取權限將被撤銷。

將工作團隊降級的管理員將繼續擔任 Basic 團隊的管理員。其他管理員將轉為一般團隊成員。

Basic 工作團隊的成員會保留存取權限，仍可存取本人的團隊資料夾，以及先前擁有存取權的所有團隊資料夾。Basic 工作團隊的所有成員都可以建立新的團隊資料夾，並為自己建立的資料夾設定存取限制。

團隊管理員可以隨時移除成員，或是解散工作團隊。

如何降級工作團隊

從付費工作團隊降級的方法如下：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
3. 按一下左側邊欄中的 [帳單]。
4. 向下滾動，點選 [取消方案]。
5. 選擇取消方案的原因。
6. 按一下 [繼續取消作業]。
7. 勾選「請瞭解並承認以下內容」底下的所有方塊。
8. 按一下 [完成取消]。
9. 前往 dropbox.com 首頁，按一下螢幕頂端紅色橫幅中的 [檢視選項]。
10. 選擇 [將工作團隊轉成免費 Dropbox 方案]。
11. 按一下 [確認變更]。
     

在免費試用方案結束時降級工作團隊的方法如下：

1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
2. 按一下螢幕頂端橫幅中的 [檢視選項]。
3. 選擇 [將我的團隊方案改為免費 Basic 方案]。
4. 按一下 [確認變更]。