Информация, описанная в этой статье, относится ко всем пользователям Dropbox.
Для перезапуска программы Dropbox для компьютера:
Загрузка с камеры может работать медленнее при нестабильном подключении к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или отключить передачу данных по сотовой сети.
При низком уровне заряда аккумулятора загрузка с камеры может работать медленнее. Попробуйте подключить компьютер, телефон или планшет к сети питания.
Проверьте, сколько свободного места осталось в вашем аккаунте Dropbox. Если место закончилось, можно удалить файлы и папки, покинуть общие папки или улучшить свой аккаунт.
Приложения на вашем устройстве могут обновляться вручную или автоматически в зависимости от заданных настроек. Проверьте, обновлено ли приложение Dropbox до последней версии на вашем устройстве:
Обратите внимание: если вы пользуетесь тарифным планом Dropbox Basic, то для работы загрузки с камеры у вас должна быть установлена программа Dropbox для компьютера.
Если описанные выше решения вам не помогли, можно проверить еще несколько причин, по которым ваши фото могут не отображаться в мобильном приложении.
Проверьте, поддерживает ли Dropbox операционную систему вашего устройства. Если нет, обновите систему до последней версии.
Иногда настройки на вашем устройстве не позволяют загружать фотографии в фоновом режиме. Узнайте, как изменить настройки загрузки.
Да, спасибо!
Не совсем
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Благодарим за отзыв!
Узнайте, как загрузить содержимое в мобильное приложение Dropbox. Узнайте, как загружать фотографии, видео, аудиоклипы и другие типы файлов из єтой статьи.
Узнайте, как с помощью инструмента для переноса данных Facebook сохранить в Dropbox резервные копии ваших фото и видео из Facebook.
Администраторы в рабочих группах Dropbox могут включать и отключать функцию загрузки с камеры для всех ее участников. Читайте об этом подробнее.
Узнайте, как безопасно загружать, хранить, просматривать, скачивать фотографии Android Motion Photo и iOS Live Photo, а также делиться ими в мобильном приложении Dropbox.
