Informasi dalam artikel ini berlaku bagi semua pengguna Dropbox.
Artikel ini menjelaskan bagaimana Anda dapat memulihkan file dan folder yang terhapus di akun Dropbox Anda.
Jika Anda ingin memulihkan versi file yang lebih lama, ketahui cara kembali ke versi lama file atau ketahui selanjutnya tentang riwayat versi.
Penting: Anda hanya dapat memulihkan file bersama jika memiliki akses Dapat mengedit pada file. Jika memiliki akses Dapat melihat ke file bersama, Anda tidak akan dapat memulihkannya.
Dropbox menyimpan semua file yang dihapus selama 30 hari (atau lebih lama untuk pelanggan di Dropbox Professional dan paket tim.) Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui cara mencari dan memulihkan file Dropbox Anda yang dihapus:
Catatan: Pemulihan dapat memakan waktu lama jika Anda memulihkan file dalam jumlah besar.
Jika file Anda hilang atau memiliki sangat banyak file yang harus dipulihkan, ketahui cara menemukan atau memulihkan file yang hilang atau rusak.
Tonton video ini untuk mengetahui cara menjaga keamanan file Anda dengan Dropbox.
Ya, terima kasih!
Tidak terlalu
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Terima kasih atas umpan balik Anda!
Sebagai pembuat atau editor dokumen Dropbox Paper, Anda dapat membatalkan komentar yang sebelumnya telah dijawab menjadi komentar belum dijawab. Temukan cara membatalkan komentar sudah dijawab.
Anda dapat menghapus file Dropbox Anda dari jarak jauh jika komputer Anda hilang atau dicuri. Ketahui cara menghapus file Dropbox Anda dari komputer Anda dari jarak jauh
Jika Anda telah mencoba semua opsi untuk memulihkan file, tetapi masih mengalami masalah, Anda dapat mengajukan permintaan pemulihan file dari Dukungan Dropbox. Ketahui selanjutnya.
Anda dapat menghapus file secara permanen dari akun Dropbox. File yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan atau dikembalikan selama periode pemulihan Anda.
