Cara menghapus file dari komputer dari jarak jauh

Diperbarui Apr 17, 2025

Fitur ini tersedia bagi pelanggan Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus, dan Enterprise.

Jika komputer Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menghapus file Dropbox Anda dari jarak jauh saat komputer Anda online lagi. File tersebut masih akan tersedia di dropbox.com dan perangkat lain yang Anda gunakan dengan Dropbox.

Untuk ponsel dan tablet, Anda dapat keluar secara jarak jauh dan itu akan memiliki efek yang sama dengan penghapusan jarak jauh. Semua file Dropbox Anda, termasuk file yang Anda buat tersedia secara offline, tidak dapat diakses di ponsel atau tablet tersebut sampai Anda masuk kembali.

Jika Anda adalah admin di tim Dropbox, Anda juga dapat menghapus file dari jarak jauh dari perangkat anggota tim tertentu. Ketahui cara menghapus file dari jarak jauh sebagai admin tim.

Belum menggunakan Dropbox? Lihat cara Dropbox mempermudah penghapusan jarak jauh.

Bagaimana cara kerja penghapusan jarak jauh?

Saat file pada suatu komputer dihapus dari jarak jauh, komputer tersebut langsung mengeluarkan Anda dari akun dan berhenti menyinkronkan. Dropbox kemudian akan mencoba menghapus semua file Dropbox dari komputer tersebut saat komputer online dan aplikasi desktop sedang berjalan. File yang dihapus akan tetap tersedia di lokasi lain tempat Anda mengakses file di Dropbox.

Cara menghapus file dari komputer dari jarak jauh

Cara menghapus file Dropbox dari komputer dari jarak jauh:

Masuk ke dropbox.com.
Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kiri bawah.
Klik Pengaturan.
Klik tab Keamanan.
Perangkat Anda tercantum di bawah Perangkat.
Klik ikon tempat sampah di samping perangkat yang ingin Anda keluarkan dari jarak jauh.
Centang kotak di samping Hapus file dari Dropbox [account name] saat komputer ini online lagi untuk menghapus file Anda dari jarak jauh.
Klik Putuskan.
Klik Keluar.

Catatan:

Anda tidak dapat menghapus dari komputer yang sebelumnya Anda sudah keluar dari jarak jauh. Ini harus dilakukan saat log keluar dari jarak jauh yang pertama.
Setelah penghapusan dimulai, akun tersebut tidak lagi terhubung ke akun Anda dan tidak dapat diurungkan.
Namun, penghapusan jarak jauh tidak berupaya untuk menulis ulang di lokasi hard drive sebelumnya, yang sering dikenal sebagai "penghapusan aman."

Cara memeriksa status penghapusan jarak jauh dari perangkat

Anda dapat memeriksa status penghapusan jarak jauh dari perangkat. Jika Anda admin di akun tim Dropbox, ketahui cara memeriksa status penghapusan jarak jauh dari perangkat anggota tim Anda.

Untuk memeriksa status penghapusan jarak jauh:

Masuk ke dropbox.com.
Klik avatar Anda (gambar profil atau inisial) di sudut kanan bawah.
Klik Pengaturan.
Klik tab Keamanan .
Pada bagian Hapus berlangsung, temukan perangkat dan Status perangkatnya.
Gunakan opsi Sembunyikan untuk menghapus perangkat dari daftar jika Anda tidak perlu melacaknya lagi.

Catatan: Menggunakan opsi ini tidak akan membatalkan penghapusan. Jika status penghapusan berubah, perangkat akan muncul kembali dalam daftar.

Dropbox menampilkan Status penghapusan untuk masing-masing perangkat.Berikut ini indikator status yang Anda dapat lihat:

Menunggu: Perangkat belum kembali online dan/atau aplikasi Dropbox tidak berjalan. Sampai kedua kondisi ini terpenuhi, Dropbox tidak akan dapat menghapus folder.
Berlangsung: Drobox terhubung dengan perangkat, dan folder saat ini dalam proses sedang dihapus.
Berhasil: Seluruh folder Dropbox dihapus dari perangkat.
Gagal: Jika Dropbox tidak dapat menghapus file apa pun di dalam folder Dropbox, kami akan memberikan laporan yang mencakup nama setiap file yang tidak bisa dihapus dan apa alasan kesalahannya.Klik tautan kesalahan untuk membuka jendela munculan dan pilih Unduh laporan untuk melihat laporan.