在管理員主控台查看團隊活動

已更新 Jun 04, 2025
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本文資訊適用於 Dropbox Standard、Business、Advanced、Business Plus 和 Enterprise 方案中特定類型的管理員。

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備註 :

  • 系統會記錄以下活動:登入連結成員的應用程式建立分享連結
  • 以下活動不會記錄:已刪除螢幕截圖已刪除錄製檔已留言、已刪除留言和已剪輯錄製檔
  • 在 Microsoft 共同編輯工作階段期間執行的活動不會列入工作團隊的活動紀錄中。
  • Dropbox 工作團隊活動紀錄中不會追蹤 Sign 的第三方整合活動。

 


在管理員資訊主頁中,您可以查看團隊如何使用 Dropbox,包括使用中的授權數量。您也可以使用資訊主頁來邀請新成員、核准邀請,以及檢視目前團隊成員的安全性狀態。

進一步瞭解管理員資訊主頁的功能

查看團隊活動

您可以使用管理員主控台的 [活動] 部分,檢視有關團隊活動的詳細資訊,並根據該活動建立報告。若要檢視您的團隊活動,請按照以下方式操作:

Dropbox 團隊帳戶:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下 [管理員主控台]。
  3. 按一下左側導覽列中的 [活動]

Dropbox Dash 團隊帳戶:

  1. 以管理員帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]。
  3. 按一下 [產品] 下方,[Dropbox] 旁邊的下拉式選單
  4. 按一下 [安全性]。
  5. 按一下 [活動] 篩選條件。

篩選結果以檢視您想要查看的檔案請求活動。您可以按照日期活動人員參與者內容類型篩選。

  • 若要檢視特定時段的活動,請在 [日期] 下方輸入開始和結束日期。
  • 若要依活動篩選,請按一下 [活動]
  • 若要檢視特定團隊成員或多位團隊成員的最近活動,請按一下 [人員]然後輸入名字。
  • 若要尋找檔案、資料夾或 Paper 文件,請按一下 [內容] 下方的搜尋欄位,然後輸入關鍵字。
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備註 :

  • 自 2017 年 1 月起或您的團隊開始使用 Dropbox 時,使用量資料即可使用。
  • 當你看見「處理中」的訊息,即表示我們仍在處理您試圖查看的數據。
  • 如要瀏覽更詳盡的團隊活動資訊,可以查看團隊共享活動

建立及匯出活動報告

建立及匯出活動報告的方法如下:

  1. 以管理員的帳號密碼登入 dropbox.com。
  2. 按一下左側邊欄中的 [管理員主控台]
  3. 按一下左側導覽列中的 [活動]
  4. 使用篩選工具選擇要匯出的資料類型和時間範圍。
  5. 按一下篩選條件右邊的 [產生報告] 圖示。
  6. 選擇要產生的報告類型。
  7. 按一下 [產生]

報告將以 CSV 格式儲存在名為 [Dropbox Business 報告] 的資料夾中。報告準備就緒後,您會收到一封電子郵件。

活動報告提供哪些資訊?

每項活動報告包含:

  • 日期:動作發生的確切日期
  • 成員:執行該動作的成員
  • 活動:活動本身的細節
  • 內容:檔案的類型

一般來說,團隊成員的操作會在幾個小時內出現在活動紀錄中,最慢也會在 24 小時內顯示。

管理員可以在團隊活動報告中看到下列活動:

  • 應用程式
  • 留言
  • 裝置
  • 網域
  • 檔案操作(僅限 Dropbox Business Plus、Advanced 和 Enterprise)
  • 檔案請求
  • 群組
  • 登入
  • 成員
  • Paper
  • 密碼
  • 報告
  • 共享
  • 簽名活動
  • SSO
  • 工作團隊資料夾
  • 團隊政策
  • 團隊資料
  • 兩步驟驗證

*這些活動紀錄僅供 Dropbox Business 和 Business Plus 的客戶使用。

*這些活動僅供 Dropbox Sign 付費方案、Dropbox Standard、Advanced、Business 和 Business Plus 的客戶使用。

如果您是 Dropbox AdvancedEnterprise 帳戶的團隊管理員,可以查看團隊上所有和檔案相關的操作紀錄,包括新增、編輯、移動和刪除檔案。

您可以利用這些操作紀錄調查並解決問題,例如不小心刪除的檔案、錯置的檔案或資料夾,以及資料安全稽核。
 

報告中的 Replay 活動

現在管理員可以在報告中查看團隊成員的 Replay 活動,包括:

  • 團隊成員首次登入或將 Dropbox 帳戶連結至 Replay
  • 團隊成員上傳檔案至 Replay;報告內容會包含檔案名稱與上傳者
  • 團隊成員刪除檔案;報告內容會包含檔案名稱與刪除者
  • 任何有關 Replay 內容的團隊規定變更
  • 建立或變更 Replay 檔案的連結;報告內容會包含:
    • 連結的文件
    • 執行操作的團隊成員
    • 連結是否有新增浮水印
    • 可以存取的對象:
      • 任何人:知道連結的所有人
      • 登入的使用者:僅限已登入的使用者
      • 僅限團隊:僅限團隊成員
      • 團隊 + 已核准:僅限您的工作團隊成員和已核准的使用者名單

為什麼「名稱」欄位會顯示「Dropbox」?

在少數情況下,Dropbox 可能會為您更新帳戶中的清單。有些管理員可能會在 [成員] 欄位中看到 [Dropbox],原因如下:
 

有團隊成員刪除了巢狀共享資料夾。

若有團隊成員刪除巢狀共享資料夾,刪除者的名稱就會顯示為「Dropbox」。特定類型的管理員可以透過下列步驟查看該名團隊成員的名稱:

  1. 按一下 [建立報告]。
  2. 使用 Excel 開啟報告。
  3. 您可以在「背景資訊」欄中看到該名團隊成員的電子郵件地址。

您曾經要求 Dropbox 支援服務協助某項工作

如果您已聯絡 Dropbox 支援服務,我們做的任何動作都會顯示在您的 活動 頁面上,標註為 [Dropbox] 的工作項目。這些動作包括邀請您工作團隊最初的那批管理員。不過,未經您的許可,Dropbox 支援服務團隊不會對您的帳戶進行任何變更。
 

Dropbox 已更新您的帳戶

Dropbox 系統會定期更新您的帳戶,確保與最新 Dropbox 產品相容。這些更新會顯示在您的 活動 頁面上,標註為 [Dropbox] 的工作項目。這些動作可能包括重新命名或移動團隊資料夾,或使用新產品更新您的 Dropbox 工作團隊帳戶。否則,未經您的許可,Dropbox 系統不會對您的帳戶進行任何變更。

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