Как управлять лицензиями и местом в аккаунтах для рабочих групп

Обновление Sep 18, 2024

В этой статье описывается функция, доступная в аккаунтах Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise.

Каждый участник аккаунта рабочей группы Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus или Enterprise учитывается при подсчете общего количества лицензий.

Обратите внимание:

Приглашения, ожидающие подтверждения, и приостановленные участники учитываются в общем количестве лицензий рабочей группы.
Неактивные лицензии не удаляются автоматически. Администраторы определенных типов могут добавлять или удалять лицензии через консоль администрирования.

Если вы пользуетесь индивидуальным тарифным планом Dropbox, читайте о том, как перейти на другой вариант подписки или отменить ее.

Как добавить или удалить лицензии

Чтобы добавить или удалить лицензии:

Войдите в аккаунт администратора на сайте dropbox.com.
Откройте Консоль администрирования.
Нажмите Оплата на боковой панели слева.
Нажмите Управление тарифным планом.
Нажмите Управление лицензиями.
В появившемся окне измените количество лицензий. Когда вы добавите лицензии, у вас отобразится их стоимость.
Нажмите Добавить лицензии или Удалить лицензии.

Также можно добавить лицензии с помощью панели управления. В разделе «Лицензии» нажмите Управление.

Обратите внимание:

Эта информация относится только к рабочим группам, которые оплачивают услуги с помощью кредитных карт, PayPal или прямого дебетового списания. Вы можете в любой момент изменить количество лицензий в вашей рабочей группе, однако внесенные изменения вступят в силу только в момент обновления вашей подписки. Подробнее о выставлении счетов…
Если вы оплачиваете счета вручную или с помощью чеков, то, чтобы добавить лицензии, следуйте этим инструкциям, если у вас в аккаунте указаны данные платежной карты. Чтобы удалить лицензии, обратитесь к своему менеджеру аккаунта. Запрос на удаление или сокращение числа лицензий необходимо сделать не менее чем за 30 дней до даты обновления подписки.
Если вы оплачиваете счета вручную или с помощью чеков, вы не сможете редактировать счета и просматривать квитанции на сайте dropbox.com, но сможете запросить копию счета, написав на адрес invoices@dropbox.com.

Объем места в аккаунте в зависимости от тарифного плана

В тарифных планах Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus и Enterprise предоставляется необходимое для хранения данных место в соответствии с потребностями вашей организации. Точный объем доступного места зависит от вашего тарифного плана:

Dropbox Standard: 5 ТБ общего места для всех участников вашей рабочей группы.
Dropbox Business: начиная с 9 ТБ общего места для всех участников вашей рабочей группы.
Dropbox Advanced: минимум 15 ТБ общего места для всех участников рабочей группы (5 ТБ на одну активно используемую лицензию, не менее 3 лицензий в рабочей группе).
- Обратите внимание: активно используемая лицензия — это лицензия, по которой один пользователь регулярно осуществляет доступ к Dropbox и пользуется им.
Dropbox Business Plus: начиная с 15 ТБ общего места для всех участников рабочей группы (5 ТБ на каждую активно используемую лицензию, не менее 3 лицензий в рабочей группе).
Dropbox Enterprise: если у вас заканчивается место, мы можем помочь настроить аккаунт в соответствии с вашими нуждами. Подробнее об объеме места в Dropbox Enterprise…

Обратите внимание: администраторы могут связаться с нами с помощью консоли администрирования и обсудить, как получить дополнительное место в аккаунте.

Объем места и количество файлов

Программа Dropbox начинает работать медленнее, если количество файлов в аккаунте превышает 300 000. Это нестрогое ограничение, оно в значительной степени зависит от технических характеристик вашего компьютера. Зачастую наши клиенты работают с большим количеством файлов без особых проблем. Мы совершенно точно не рекомендуем работать на одном компьютере с файлами, количество которых превышает 1 миллион. Это ограничение связано с количеством файлов, а не с их размером.

Если из-за количества файлов возникают проблемы с синхронизацией, вы можете воспользоваться функцией выборочной синхронизации и синхронизировать с компьютером только те файлы, которые вам действительно нужны. Остальные файлы будут по-прежнему доступны вам на сайте dropbox.com и на других компьютерах.

Можно также изменить настройки пропускной способности, чтобы помочь Dropbox синхронизироваться быстрее.

Обратите внимание: аккаунты Dropbox с большим количеством файлов могут синхронизироваться медленно. Задержка в синхронизации или длительный процесс синхронизации не обязательно свидетельствуют о наличии проблемы.

Оказалась ли эта статья полезной?

Да, спасибо!

Не совсем