Hvordan avbestille eller forlate et Dropbox Family-abonnement

Hvis du er familieansvarlig for et Dropbox Family-abonnement, kan du når som helst si opp abonnementet. Kanselleringen trer i kraft på slutten av den gjeldende faktureringsperioden.

Når abonnementet avsluttes:

• Alle på abonnementet (Family-leder og -medlemmer) blir nedgradert til sin egen gratis Dropbox Basic-konto. 
• Alle medlemmene på abonnementet beholder tilgang til alle filene og mappene sine, samt alt innhold som har blitt delt med dem. 
• Alle medlemmer av abonnementet vil beholde en kopi av familiemappen.
• Alle på et gratis Basic-abonnement kan gjenopprette slettede filer og gjenopprette tidligere versjoner av filer i 30 dager.
• Alle som overskrider lagringskvoten for Basic-kontoen kan fortsatt få tilgang til filene sine, men Dropbox vil slutte å synkronisere filer til enhetene deres.

Slik avbestiller du et Dropbox Family-abonnement:

1. Logg inn på dropbox.com.
2. Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
3. Klikk på Administrer konto.
4. Klikk på Avbestill abonnement nederst på siden.
5. Velg grunnen til at du avbestiller.
6. Klikk på Fortsett å avbestille. Du mottar en e-postbekreftelse om at abonnementet ditt er avbestilt.

Forlate et Family-abonnement

Selv om det bare er ledere for Family-abonnementet som kan avbestille det, kan Family-medlemmer forlate Family-abonnementet når som helst. Når et medlem forlater abonnementet, blir vedkommende nedgradert til en gratis Dropbox Basic-konto og mister tilgang til funksjonene og lagringsplassen i Dropbox Family.

Familiemedlemmer som forlater et Family-abonnement beholder alle filene og mappene i sine individuelle kontoer, i tillegg til alt innhold som ble delt med dem. De mister imidlertid tilgang til familiemappen. Hvis de overskrider lagringskvoten for Basic-kontoen, kan de fortsatt få tilgang til filene sine, men Dropbox vil slutte å synkronisere filer til enhetene deres.

Slik forlater du et Family-abonnement:

1. Logg på dropbox.com.
2. Klikk på avataren (profilbildet eller initialene) nederst til venstre.
3. Klikk på Administrer konto.
4. Under Abonnementer klikker du på Forlat abonnement.
5. Velg en årsak til å forlate.
6. Klikk på Fortsett å avbestille. Du mottar en e-postbekreftelse om at abonnementet ditt er avbestilt.