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Si votre compte a été infecté par un ransomware, voici quelques mesures à prendre pour vous assurer de sa sécurité.
Vous n'utilisez pas encore Dropbox ? Découvrez comment Dropbox facilite la récupération des fichiers et l'accès à l'historique.
Déconnectez-vous à distance de l’appareil infecté. Si vous ne savez pas quel appareil est infecté, déconnectez-vous à distance de tous les appareils.
Pour restaurer un fichier individuel :
Pour restaurer un grand nombre de fichiers :
Dropbox Rewind est uniquement disponible pour les clients ayant souscrit un forfait Dropbox payant. Découvrez comment passer à un forfait supérieur.
Découvrez comment vous reconnecter à votre appareil.
Avant de vous reconnecter, nous vous recommandons plusieurs choses :
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Lorsque vous accédez à Dropbox depuis un nouveau lieu, vous recevez une notification demandant votre confirmation. Découvrez la marche à suivre si vous pensez que quelqu’un d’autre a accédé à votre compte.
Découvrez comment configurer un code secret à quatre chiffres pour l’application mobile Dropbox sur votre appareil Android, iOS ou Windows. Trouvez une solution en cas d’oubli de votre code secret.
Si vous pensez que votre compte Dropbox a été piraté, il existe plusieurs moyens de le protéger, notamment en changeant de mot de passe ou en effaçant à distance les données de vos appareils.
Des escrocs peuvent tenter d’accéder à votre compte par le biais d’e-mails de phishing. Découvrez comment éviter les escroqueries et les tentatives de phishing liées à Dropbox.
