Consultar cuánto espacio de almacenamiento queda en Dropbox

Actualizada Mar 05, 2025

En este artículo se describe una característica disponible para los clientes de los planes Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business o Business Plus y para ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox .

En este artículo se explica cómo consultar la cantidad de espacio de almacenamiento que te queda en tu cuenta de Dropbox.

La manera más rápida de consultar cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu cuenta de Dropbox es acceder a la sección Cuenta de dropbox.com:

Dropbox Basic, Plus, Family, Professional y Essentials: consultar el almacenamiento disponible

Si se agotó el espacio de almacenamiento de tu cuenta de Dropbox Basic, puedes subir de categoría a Dropbox Plus o Dropbox Professional.

Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced y Enterprise: consultar el almacenamiento disponible

Consultar el espacio de la cuenta

Para consultar tu espacio de almacenamiento disponible, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Haz clic en Administrar cuenta.
Haz clic en Suscripciones en la barra lateral izquierda.
Revisa la barra ubicada debajo de Espacio de tu Dropbox personal. Aquí se muestra la combinación de los archivos normales y los archivos compartidos de tu cuenta, así como el espacio no utilizado.
- Archivos normales: la suma del espacio usado por los archivos y las carpetas sin compartir de tu cuenta.
- Archivos compartidos: La suma del espacio usado por los archivos y las carpetas compartidos a los que te uniste.

Notas:

En el espacio usado no se incluyen las carpetas compartidas a las que no te has unido.
En los planes Family, se muestra una barra con todo el espacio que está usando tu familia y puedes hacer clic en la flecha junto a Archivos de los demás para ver cuánto espacio de almacenamiento está usando cada miembro de la familia.

Los usuarios de Dropbox Basic también pueden consultar el almacenamiento que tienen disponible desde la parte inferior de la barra lateral izquierda. Para ello, sigue estos pasos:

Revisa el recuadro azul, amarillo o rojo en la esquina inferior izquierda.
Para expandir el menú y consultar el espacio utilizado y el espacio disponible para cada característica, haz clic en “^” (icono de flecha hacia arriba).
Para ver más características, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón junto a una de las siguientes para abrirla:
- Carga cualquier cosa
- Firma documentos
- Graba videos
- Revisa contenido multimedia
- Editar archivos PDF
- Edita imágenes
- Editar video

Si se muestra el botón Sube de categoría para obtener más beneficios, haz clic allí para agregar más espacio al subir de categoría a un plan de Dropbox distinto.

Para consultar el espacio disponible en dropbox.com, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Haz clic en Configuración.
Haz clic en Plan.
Consulta la barra ubicada debajo de Espacio de tu cuenta de Dropbox. Aquí se muestra la combinación de los archivos normales y los archivos compartidos de tu cuenta, así como el espacio no utilizado.
- Archivos normales: la suma del espacio usado por los archivos y las carpetas sin compartir de tu cuenta.
- Archivos compartidos: La suma del espacio usado por los archivos y las carpetas compartidos a los que te uniste.

Nota: En el espacio usado no se incluyen las carpetas compartidas a las que no te has unido.

Si eres administrador de un equipo de Dropbox, puedes obtener una vista más detallada de lo siguiente:

Consultar el espacio gratuito que obtuviste

Puedes obtener espacio gratuito en tu cuenta de Dropbox al recomendar Dropbox a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo.

Para consultar cuánto espacio has ganado y conseguir más, sigue estos pasos:

Inicia sesión en dropbox.com.
Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
Selecciona Configuración.
- Si vinculaste una cuenta personal con una cuenta del trabajo, selecciona la cuenta en la que quieres consultar la configuración.
Haz clic en la pestaña Invitar a un amigo y desplázate hasta Bonificación de espacio total obtenida.