Convertir la cuenta de un miembro del equipo de Dropbox en una cuenta individual

Actualización Apr 23, 2025

La información que contiene este artículo se aplica a determinados tipos de administradores de Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus y Enterprise.

Algunos tipos de administradores pueden convertir la cuenta de un miembro del equipo en una cuenta individual. La cuenta del miembro del equipo pasa a ser una cuenta de Dropbox Basic que no está conectada a la cuenta del equipo. Esta persona conservará todas las carpetas y los archivos compartidos a los que tenía acceso antes de unirse al equipo, además de los archivos privados de su cuenta. Ya no podrás gestionar sus archivos una vez que cambies su tipo de cuenta.

Nota: si se invita a alguien a unirse al equipo y esa persona no acepta la invitación, la única opción que tienes es cancelar la invitación pendiente.

Ver la actividad de las solicitudes de archivos de un equipo

Para ver la actividad de las solicitudes de archivos de un equipo:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Actividad en la barra de navegación de la izquierda.
Haz clic en el filtro Actividades.

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
En Productos, haz clic en el menú desplegable junto a Dropbox.
Haz clic en Seguridad.
Haz clic en Actividad.
Haz clic en el filtro Actividades.

Filtra los resultados para mostrar la actividad de solicitud de archivos que quieres consultar.

Más información sobre cómo consultar la actividad del equipo en la consola de administración.

Activar o desactivar las solicitudes de archivos de un equipo

Para activar o desactivar las solicitudes de archivos de un equipo:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Configuración.
En la sección Configuración adicional, haz clic en Solicitar archivos.
Haz clic en Act. o Desact..
- Si eliges la opción Act., los miembros de tu equipo podrán crear solicitudes de archivos. Las solicitudes de archivos están en Act. por defecto para los equipos nuevos de Dropbox.
- Si eliges la opción Desact., nadie del equipo podrá crear solicitudes de archivos y cualquier solicitud previa se desactivará.

Qué se transfiere a una cuenta Basic

Todos los archivos y carpetas privados (no compartidos)
Las carpetas compartidas propiedad del miembro
Los archivos y carpetas compartidos propiedad de personas ajenas al equipo
Los archivos y carpetas compartidos propiedad del miembro antes de que se uniera al equipo
Los enlaces compartidos con la configuración Solo equipo se inhabilitarán una vez que la cuenta del miembro del equipo se haya convertido
Los archivos y carpetas compartidos directamente con el miembro
Los documentos de Paper privados no compartidos
Los documentos de Paper compartidos por usuarios externos (ajenos al equipo)
Contenido de Firmas y Replay que es propiedad del miembro del equipo

Qué no se transfiere a una cuenta Basic

Las carpetas de equipo
Las carpetas compartidas propiedad de otros miembros del equipo a las que se te invitó tras unirte al equipo o que tienen permisos solo para el equipo
Los archivos, carpetas y enlaces compartidos con permisos solo para el equipo
Los archivos del equipo compartidos directamente con el miembro, pero no a través de enlaces compartidos
Los documentos de Paper compartidos entre un miembro y el equipo
La pertenencia a grupos y carpetas compartidas con el miembro a través de grupos
Los enlaces compartidos creados por el miembro a archivos y carpetas del equipo dejarán de funcionar
Las invitaciones de carpetas compartidas a contenido del equipo que no se hayan aceptado dejarán de funcionar
El miembro ya no puede utilizar el inicio de sesión único (SSO) y, en su lugar, debe iniciar sesión con una contraseña
Contenido de Replay incluido en el espacio del equipo

Evitar que miembros del equipo con cuentas convertidas conserven el acceso a contenido compartido

Si un miembro del equipo se transfiere a una cuenta individual, los miembros del equipo restantes conservarán el acceso a las carpetas que haya creado ese miembro del equipo. Esto también se aplica a las carpetas compartidas directamente con ellos por el miembro del equipo que se va. Si más adelante alguno de los miembros restantes del equipo se transfiere a una cuenta individual o se elimina del equipo, seguirá teniendo acceso a esas carpetas compartidas desde su cuenta individual.

Para evitar que un miembro convertido conserve el acceso a contenido compartido, pide al propietario original que transfiera la propiedad de sus carpetas a otro miembro del equipo antes de transferirlo a una cuenta individual.

Cómo convertir una cuenta de miembro del equipo en una cuenta individual

Notas:

La conversión de la cuenta de un miembro del equipo es permanente. Tras la conversión, no podrás restaurar la cuenta ni realizar ningún cambio.
En algunas circunstancias, los miembros del equipo a los que se haya cambiado el tipo de cuenta pueden seguir accediendo al contenido que un miembro anterior del equipo hubiera compartido con ellos. Consulta más arriba para saber cómo evitar que miembros del equipo con cuentas convertidas conserven el acceso a contenido compartido.
Tras convertir la cuenta de un miembro del equipo, podrás reutilizar su licencia e invitar a otra persona al equipo.
Los miembros del equipo a los que se ha cambiado el tipo de cuenta aparecen con el estado Desconectado en la página Miembros de la Consola de administración.

Para convertir la cuenta de un miembro del equipo en una cuenta individual:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en la pestaña Miembros.
Haz clic en el icono con forma de engranaje junto al nombre de la persona que quieras eliminar.
Selecciona Eliminar miembro.
Haz clic en Convertir en una cuenta de Dropbox Basic individual.
Haz clic en Convertir cuenta.

La cuenta del miembro del equipo se convertirá en una cuenta de Dropbox Basic. Si este usuario quiere ampliar su cuenta, puede hacerlo desde la página Ampliar.